Política de Privacidade
Política de Privacidade
Tratamos seus dados pessoais com transparência, responsabilidade e respeito, os mesmos valores que norteiam todas as ações do Instituto Chance Valiosa.
Última atualização: 15 de julho de 2026
Sua privacidade é importante para nós
O Instituto Chance Valiosa valoriza a proteção dos seus dados pessoais e está comprometido em cumprir a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Utilizamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços, manter nossos projetos sociais e oferecer uma experiência segura em nosso site.
1. Quem somos
O Instituto Chance Valiosa é uma Organização da Sociedade Civil (OSC), sem fins lucrativos, dedicada ao desenvolvimento de projetos sociais, ações solidárias, campanhas beneficentes, experiências transformadoras e iniciativas que promovam impacto social positivo em todo o território nacional.
Dados do Controlador
Razão Social: Instituto Chance Valiosa
CNPJ: 67.615.162/0001-05
Atendimento:
Online e presencial em instituições parceiras, mediante agendamento.
Endereço:
Utilizado exclusivamente para fins administrativos e recebimento de correspondências.
E-mail:
presidente@institutochancevaliosa.org.br
WhatsApp:
+55 (12) 99665-4448 / (12) 99788-9791
Website:
www.institutochancevaliosa.org.br
Esta Política explica como tratamos seus dados pessoais quando você utiliza nosso site, realiza doações, participa de campanhas, sorteios solidários, experiências beneficentes ou entra em contato conosco.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas as informações necessárias para atender às finalidades propostas.
Formulários de Contato
- Nome
- Telefone (quando informado)
- Mensagem
Cadastro para campanhas, sorteios e experiências solidárias
Podemos coletar:
- Nome completo
- CPF (quando necessário para identificação)
- Cidade e Estado
- Data de nascimento (quando exigida)
- Informações necessárias para entrega de premiações ou participação em campanhas.
Doações
Quando você realiza uma doação via PIX, cartão ou transferência bancária, podemos receber informações como:
- Nome do doador
- Valor da doação
- Data da operação
- Instituição financeira responsável pela transação
O Instituto não armazena dados completos de cartões de crédito ou contas bancárias.
Navegação no site
Durante sua navegação podem ser coletados automaticamente:
- Endereço IP
- Navegador utilizado
- Sistema operacional
- Tipo de dispositivo
- Páginas acessadas
- Tempo de permanência
- Cookies essenciais
Não coletamos intencionalmente dados pessoais sensíveis, como informações de saúde, origem racial, convicções religiosas, biometria ou orientação sexual por meio do nosso website.
3. Para que utilizamos seus dados
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
- Responder solicitações enviadas pelos canais de contato;
- Gerenciar inscrições em campanhas, sorteios e projetos sociais;
- Processar doações;
- Emitir comprovantes e prestar contas;
- Entrar em contato quando necessário;
- Cumprir obrigações legais e fiscais;
- Melhorar nossos serviços, projetos e o funcionamento do site;
- Garantir a segurança das operações.
Jamais comercializamos, alugamos ou vendemos dados pessoais.
Também não enviamos comunicações promocionais sem autorização do titular.
4. Bases legais para o tratamento
O tratamento dos dados pessoais ocorre conforme as bases legais previstas na LGPD.
Entre elas:
Consentimento
Quando você aceita nossa Política de Privacidade e envia voluntariamente seus dados.
Cumprimento de obrigação legal
Para emissão de documentos, prestação de contas, auditorias e obrigações fiscais.
Legítimo Interesse
Para manutenção da segurança do site, prevenção de fraudes, melhoria da plataforma e proteção institucional.
5. Compartilhamento de dados
O Instituto Chance Valiosa compartilha dados apenas quando necessário para a execução de suas atividades.
Os dados poderão ser compartilhados com:
- Empresas de hospedagem do site;
- Plataformas de pagamento e instituições financeiras;
- Contabilidade;
- Prestadores de serviços contratados;
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou decisão judicial.
Todos os parceiros são contratualmente obrigados a proteger os dados recebidos.
6. Prazo de armazenamento
Os dados são mantidos somente pelo período necessário para cumprir suas finalidades.
Em geral:
| Informação | Prazo |
|---|---|
| Contatos enviados | até 12 meses |
| Cadastros em campanhas | enquanto durar a campanha + prazo legal |
| Registros de doações | mínimo de 5 anos |
| Logs de acesso | até 6 meses |
Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal de conservação.
7. Cookies
Nosso site utiliza cookies para garantir seu funcionamento adequado e melhorar sua experiência.
Cookies Essenciais
Necessários para o funcionamento do site.
Cookies Analíticos
Utilizados, mediante consentimento, para compreender o uso do site e melhorar nossos conteúdos.
Você poderá alterar suas preferências a qualquer momento diretamente no banner de cookies ou nas configurações do navegador.
8. Segurança da Informação
Adotamos diversas medidas para proteger seus dados, incluindo:
- Conexão criptografada (HTTPS/SSL);
- Controle de acesso aos sistemas;
- Backups periódicos;
- Monitoramento contra acessos não autorizados;
- Atualizações constantes de segurança;
- Políticas internas de confidencialidade.
Caso ocorra algum incidente de segurança que possa representar risco aos titulares, adotaremos todas as medidas previstas pela LGPD e comunicaremos, quando aplicável, os envolvidos e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Direitos do Titular
Nos termos do Art. 18 da LGPD, você poderá solicitar:
- Confirmação do tratamento dos dados;
- Acesso aos dados pessoais;
- Correção de informações incorretas;
- Atualização de cadastro;
- Anonimização;
- Bloqueio;
- Exclusão de dados quando permitido por lei;
- Portabilidade;
- Informações sobre compartilhamentos realizados;
- Revogação do consentimento;
- Revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.
10. Como exercer seus direitos
As solicitações podem ser realizadas através dos canais oficiais:
presidente@institutochancevaliosa.org.br
+55 (12) 99665-4448
Responderemos às solicitações dentro dos prazos previstos na LGPD.
Para garantir a segurança das informações, poderemos solicitar comprovação da identidade do solicitante.
11. Dados de crianças e adolescentes
Nossos serviços são destinados prioritariamente ao público maior de 18 anos.
Caso seja necessária a coleta de dados de menores em projetos sociais específicos, ela ocorrerá somente mediante autorização dos pais ou responsáveis legais, conforme previsto na legislação vigente.
Se identificarmos o envio indevido de dados de menores, eles poderão ser excluídos mediante solicitação do responsável.
12. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações legais, melhorias em nossos processos ou evolução de nossos serviços.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
13. Encarregado pelo Tratamento de Dados (LGPD)
Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à proteção de dados pessoais, entre em contato:
Instituto Chance Valiosa
Presidente & Fundador
Ronaldo Luiz de Carvalho
📧 presidente@institutochancevaliosa.org.br
📱 WhatsApp: +55 (12) 99665-4448
🌐 www.institutochancevaliosa.org.br
Você também poderá registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), por meio do portal oficial do Governo Federal.
💙 Instituto Chance Valiosa
CNPJ: 67.615.162/0001-05
Organização da Sociedade Civil (OSC) sem fins lucrativos
Atendimento online e presencial em instituições parceiras, mediante agendamento.
Endereço destinado exclusivamente para fins administrativos e correspondências.
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⚠️ Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para atender alterações legais, regulamentares ou operacionais. Recomendamos sua consulta sempre que utilizar nossos serviços ou acessar nosso site.